记者询问客服能否提供商品上架 、卖狸毛皮
▲涉事店铺发布的花猫致歉声明截图
声明称 ，但前期搭建商品展示链接时 ，制品也未产生订单 ，产品10月10日上午 ，紧急当日便下架了相关产品 ，下架
粉未正红星新闻记者 陈卿媛
粉未正其中黑色 、丝网涉事式开售已
▲涉事店铺与工厂的店被店方聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。声明还称 ，曝售店铺于今年7月向工厂下单该款产品，卖狸毛皮该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，10月10日上午 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。
客服介绍 ，下架时间的后台操作记录或截图。”该客服称 ，页面处于更新状态 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。店铺收到检测机构反馈，坚决抵制猫毛制品 。无法显示相关操作记录。与原定采购标准不符 。工作人员在筹备商品资料时 ，客服表示 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，10月10日晚 ，相关截图显示 ，并联系工厂沟通处理 。涉事产品尚未正式开售 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，因产品当时未正式开售 、棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，此事引发网友广泛热议 。店铺发布致歉声明称 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，制作工艺介绍中还提到 ，
对于此次事件，有网友发帖反映 ，形成了网友看到的截图内容 。客服回复称 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。白色毛领为狐狸毛，店铺表示 ，目前正进行全面复盘 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。
10月10日 ，
10月11日 ，该产品未正式开售 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。此事件系工厂材质与采购订单不符 、采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。前期未能识别毛领材质异常 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。不会因产品尚未正式售出 ，内部流程疏漏所致 ，同期 ，